Unsere soziale Verantwortung nehmen wir wahr, indem wir den Erlös aus dem Verkauf der Kösener und Steiff Plüschtiere an die gemeinnützige Kinderorganisation Friedensdorf e.V. und die Schule College Les Pigeons in Talata, Antisrabé, Madagaskar spenden.
Zahlung & Versand
Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl: | |
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Vorauskasse: Überweisung (D, EU, CH) oder PayPal (Nicht-EU) |
Neu- und Auslandskunden bezahlen per Vorauszahlung. Die notwendigen Daten erhalten Sie in einer separaten email. Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir auf Lieferfähigkeit aller Artikel und bereiten den Versand vor. Erst danach senden wir die entsprechenden Details. Bitte räumen Sie uns dafür etwas Zeit ein. |
Rechnung: für Bestandskunden |
Der Rechnungsbetrag wird von Ihnen überwiesen. Bestandskunden bezahlen nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen. Bei Überweisungen aus dem Ausland übernehmen Sie die anfallenden Bankgebühren. Unter Verwendung von IBAN und BIC entstehen bei SEPA-Überweisungen i.d.R. keine bzw. nur geringe Gebühren. Für Schweizer Kunden steht ein Schweizer Postkonto zur Verfügung. |
Nachnahme: nur innerhalb D |
Der Rechnungsbetrag inkl. Nachnahmegebühr wird von der Post bei der Zustellung eingezogen. Diese Zahlart steht nur innerhalb Deutschlands zur Verfügung. |
Lieferzeit
Die in den Artikelbeschreibungen angegebenen Lieferzeiten geben die Zeitspanne (Werktage) für Lieferungen innerhalb Deutschlands nach Bestell- bzw. Zahlungseingang an - beginnend am nächsten Werktag. Die Laufzeit für Lieferungen ins Ausland ist abhängig vom dortigen Post-/ Paketdienst und ggfs. anfallenden Zollformalitäten (Drittländer).
Versandkosten
Wir versenden per DHL (Pakete) oder Deutsche Post (Briefsendungen bzw. Warenpost International) oder auf Wunsch mit DHL Express. Um die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten, berechnen wir diese individuell. Abhängig vom Warenwert, Gewicht und den Abmessungen versenden wir als Briefsendungen bzw. Warenpost International oder als Paket. Der Versand erfolgt über die Deutsche Post und DHL bzw. DHL Express bei Express Versand. Die nachfolgenden Tabellen sollen Ihnen eine Übersicht über die regulär anfallenden Versandkosten (nicht Express) geben.
Informieren Sie sich über Sendungen  Innerhalb Deutschlands   |   Innerhalb Europas   |   Außerhalb Europas  |  Express
Bei Unklarheiten nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf. (Stand: 1. März 2021)