Zahlung & Versand

Neu- und Auslandskund:innen bezahlen per Vorauszahlung. Die notwendigen Daten erhalten Sie in einer separaten email. Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir auf Lieferfähigkeit aller Artikel und bereiten den Versand vor. Erst danach senden wir die entsprechenden Details. Bitte räumen Sie uns dafür etwas Zeit ein.
Deutschland, EU und Schweiz: die Vorauszahlung erfolgt per Banküberweisung auf unser deutsches oder schweizer Konto.
Nicht-EU: die Vorauszahlung kann per Überweisung (SEPA, auch Zahlungssysteme wie Wise oder vergleichbare) oder ggfs. mittels PayPal (5% Gebühr) erfolgen.

Warenpost International:
Sendungen mit geringem Bestellwert, die die Vorgaben der "Warenpost International" erfüllen, werden als solche versendet. Sie sind mit Sendungsverfolgung.
EU: bis 500g - EUR 9,90   |   bis 1000g - EUR 13,90
Island, Norwegen, Serbien, UK: bis 500g - EUR 11,85   |   bis 1000g - EUR 17,00
Liechtenstein, Schweiz, andere Nicht-EU-Länder: bis 500g - EUR 9,96   |   bis 1000g - EUR 14,29

Paketsendungen:
Sendungen, die kein Format der Warenpost International erfüllen oder einen höheren Warenwert bis EUR 510,00 haben, werden als versichertes Paket versendet. Die Preise entnehmen Sie der Tabelle, sie sind, wenn nicht anders gekennzeichnet, inkl. MWSt.
Für Länder, die nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte im Vorfeld an.
Pakete mit einem Warenwert über EUR 510,00 werden zusätzlich für EUR 12,50 transportversichert (bis EUR 2500,00).

Aktuelle Informationen von DHL: Auswirkungen auf den Versand und die Zustellung durch Deutsche Post DHL im Zusammenhang mit nationalen und internationalen Ereignissen, die Einfluss auf den Transportablauf haben können: https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/aktuelles.html

Belgien, Dänemark,
Luxemburg, Niederlande, Österreich

Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Malta, Monaco*, Polen, Portugal, Rumänien,
San Marino*, Slowakei, Slowenien, Spanien,
Tschechische Republik
Ungarn, Zypern, 
* abzügl. MWSt.

Haustürzustellung:
€ 5,20 extra

Bosnien-Herzogowina*, Großbritannien, Island*,
Liechtenstein*, Norwegen, Schweiz*,  Serbien*, 
* Preise ohne MWSt.

Warenpost International - steuerfrei:
Sendungen mit geringem Bestellwert, die die Vorgaben der Warenpost International erfüllen, werden als solche versendet.
Versand mit Sendungsverfolgung bis 500g - EUR 15,54 netto
Versand mit Sendungsverfolgung bis 1000g - EUR 18,49 netto

Pakete - Premium:
Sendungen, die die Vorgaben der Warenpost International nicht erfüllen oder einen höheren Warenwert bis EUR 510,00 haben, werden als Paket versendet. Die Preise entnehmen Sie der Tabelle. Für Länder, die nicht aufgeführt sind, fragen Sie bitte im Vorfeld an. Pakete mit einem Warenwert von mehr als EUR 510,00 werden zusätzlich für EUR 12,00 transportversichert.

Aktuelle Informationen von DHL: Für einige Länder berechnet DHL einen Krisen-Transportzuschlag. Dieser ändert sich von Zeit zu Zeit und wird daher in der Tabelle separat ausgewiesen. Auswirkungen auf den Versand und die Zustellung durch Deutsche Post DHL im Zusammenhang mit nationalen und internationalen Ereignissen, die Einfluss auf den Transportablauf haben können: https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/aktuelles.html

USA, Kanada, Japan, China, Mexiko, Singapur, Thailand, UAE

Australien*, Neuseeland*
Südafrika* Südamerika* 
* plus EUR 1,80 Transportkostenzuschlag/kg

Die Kosten für den Expressversand richten sich nach Gewicht und Größe des Paketes sowie nach dem Empfängerland und werden von DHL bzw. UPS entweder als tatsächliches Gewicht oder als Volumengewicht berechnet.
Zitat DHL Express: "Der Preis Ihrer Sendung hängt nicht in jedem Fall von ihrem tatsächlichen Gewicht ab, sondern davon, wie viel Raum die Packstücke der Sendung beim Transport einnehmen (Volumengewicht). Somit kann eine Sendung, die leichte, aber große Packstücke enthält, im Endeffekt teurer sein, als eine mit schweren, aber kleinen Packstücken. Für die Berechnung Ihrer Frachtkosten gilt jeweils das höhere Gewicht: Ist das Volumengewicht höher, als das Realgewicht, wird dieses als Grundlage genommen. Übersteigt das Realgewicht das Volumengewicht, wird dieses zur Berechnung der Versandkosten genommen."
Volumengewicht = L x B x H : 5000
Daher lassen sich verbindliche Preisangaben nicht so einfach darstellen und sollten im Vorfeld erfragt werden.
Die Zustellung erfolgt von Montags bis Freitags bis zum Ende des Tages.